Organiseren? Dat zit als vestigingsleider in me. Als ijsmeester komt dat goed uit!

Daar stonden we dan. Met z’n allen om een grote bak, gevuld met 7 cm water en allerlei leidingen. Zet de installatie aan en binnen 48 uur heb je een ijsbaan. Maar, hoe werkt zo’n installatie? Wanneer moet je sproeien? En welke invloeden hebben zon, regen en wind op een ijsbaan?

Elementen waar je geen invloed op hebt, maar wel mee moet omgaan. Samen met 4 andere vrijwilligers van Raalte on Ice ging ik in training bij Iceworld, om een heuse ijsmeester te worden. Het is gelukt: m’n certificaat heb ik binnen!

Wilfried Holtkuile
Wilfried Holtkuile

Voor Raalte on Ice zijn wij 4 weken lang verantwoordelijk voor het onderhoud van de ijsbaan. Het vergt overzicht en een goede organisatie, net als op onze vestiging. We moeten beslagen ten ijs komen.

Hoe het begon

Anderhalf jaar geleden werd ik door een paar ondernemers uit Raalte gebeld: “Wilfried, jij weet toch alles over organiseren, ondernemen en boekhouden? Wij willen een ijsbaan in het dorp en zoeken nog een penningmeester!” Samen met mijn collega’s zet ik me al jaren in voor evenementen als Ribs & Blues en Stoppelhaene. Er was dus bekendheid en affiniteit met de organisatie van lokale evenementen.

En natuurlijk wil ik helpen bij zo’n gaaf initiatief. Ik woon inmiddels meer dan 25 jaar in Raalte en als je in zo’n actief dorp woont, wil je op jouw manier bijdragen aan dit soort activiteiten. Organiseren vind ik leuk en zeker niet onbelangrijk: je bouwt er een mooi netwerk door op. En het hebben van zo’n netwerk is altijd handig.

Zo herinnerde ik me na het telefoontje van de ondernemers een klant uit Oldenzaal, van mijn beginjaren bij de Jong & Laan. Ik wist dat hij betrokken was bij de ijsbaan in Oldenzaal. Ik belde hem en vroeg om tips & trics. Mede dankzij hem lag er al snel een fundament voor het draaiboek van Raalte on Ice.

Organiseren is ondernemen

Een evenement organiseren is vergelijkbaar met het runnen van een onderneming

Van Ribs & Blues en Stoppelhaene wist ik al: zo’n evenement organiseren is vergelijkbaar met het runnen van een onderneming. Er moet volop energie in gestoken worden. Je moet:

  • mensen mobiliseren en meekrijgen in de plannen;
  • afspraken maken en checken op de uitvoering;
  • een begroting maken, een boekhouding inrichten en achteraf rapporteren;
  • en tijdens het project evalueren en bijsturen als verwachtingen tóch niet helemaal uitkomen.

Dat ben ik wel gewend vanuit mijn werk: ik adviseer dagelijks ondernemers en net als in mijn rol als vestigingsleider, dealen zij en ik regelmatig met zaken die nét iets anders lopen dan gehoopt en/of verwacht.

Daar gaan we weer!

In juni hadden we met het bestuur van de stichting de eerste meeting. Stel je voor, het is 34 graden en je praat over een ijsbaan… Hoezo vooruitdenken en verder kijken dan vandaag of morgen? Proberen in de toekomst te kijken, mensen daarin meekrijgen en luisteren naar hun input op basis van eerder opgedane ervaringen. Dat past helemaal bij mijn rol als vestigingsleider. Net als op het werk maak ik plannen, verdeel ik taken en geef ik de ruimte daar zelfstandig invulling aan te geven.

Een organisatie knip je op en je vormt teams

Een succes maak je altijd samen: op ons kantoor in Raalte werken we met een groep van meer dan 30 collega’s. Het is belangrijk om hen te betrekken en om ze verantwoordelijk te maken. Dat werkt het best door de organisatie op te knippen en teams te vormen, waarin teamleiders en relatiebeheerders als eerste aanspreekpunt dienen. Doordat ze veel dichter op de operationele werkzaamheden zitten, kunnen ze sneller en efficiënter handelen, ideeën ontwikkelen en zelf zoeken naar oplossingen.

En dat is voor iedereen beter. Het levert betrokkenheid, commitment, vrijheid en de mogelijkheid tot ontwikkeling op. En als iemand ijskoud zijn gang gaat? Dan spreek ik diegene aan en stuur ik bij.

Natuurlijk vraagt het aansturen van een grote groep vrijwilligers om een andere houding dan bij de collega’s op de vestiging. Toch is de basis hetzelfde: je stelt verantwoordelijken aan, houdt met hen de lijnen kort en de organisatie loopt.

collegas raalte on ice

Saamhorigheid

Of deze basis van werken voor elke groep werkt, durf ik niet te zeggen. Alleen heb ik in de loop van de jaren wel geleerd: creëer betrokkenheid bij je mensen. Dat doe je door ze al in een vroeg stadium mee te nemen in je plannen.

En voor zowel de groep collega’s op onze vestiging als de groep ondernemers, scholen, vrijwilligers en bezoekers van Raalte on Ice geldt: ze zijn allemaal enorm betrokken en je kunt op ze rekenen. Voor beide groepen staat het gevoel van saamhorigheid voorop. Dat maakt het aansturen van hen een geweldige taak.

Deze onderneming, Raalte on Ice, is er dit jaar voor maar liefst 4 weken rondom de kerstdagen! Een onderneming die 4 weken lang jong en oud verbindt. En ook mijn collega’s, want een groot deel is er wel een paar keer te vinden.

Sluit jij je aan bij onze ondernemende vestiging?

Deel uitmaken van een topteam bij de Jong & Laan?

en alle vrijheid en ruimte krijgen om te ontwikkelen?

Geen reacties
Plaats nieuwe reactie

Reageer op:

Annuleren