Groei in personeel vereiste een nieuwe HR-aanpak voor Feyen

Groothandel Feyen is een professionele partner voor totale facilitaire inkoop en verzorging hiervan. Er kwam meer personeel in dienst, waarna ze meer inzicht in personeelszaken nodig hadden. Alfred Heijink (teamleider personeel) ging met hem om tafel om hier stappen in te zetten!

Home
Klantcases
Groei in personeel vereiste een nieuwe HR-aanpak voor Feyen

Deel deze pagina

De ontwikkeling van Feyen

Personeel Salarisadministratie Accountancy

Door uitbreiding van de dienstverlening van groothandel en familiebedrijf Feyen kwam er de afgelopen jaren meer personeel in dienst. Wat eigenaar Jeroen Feyen miste, was inzicht in alle personeelszaken. Teamleider personeel Alfred Heijink ging met hem om tafel om ambities en behoeften boven tafel te krijgen.

Jeroen: "We zijn eigenlijk begonnen in de oliehandel en de laatste 25 jaar richten we ons met name op koffieautomaten in het bedrijfsleven. Inmiddels hebben we een servicedienst erbij gekregen en doen we comfort operating. We hebben onze eigen lijn aan koffie in de markt gezet: '1899'. Dat loopt allemaal vrij succesvol; we zijn gegroeid in omzet én in personeel.

De Jong & Laan is al zolang ik weet onze adviseur. Ze hebben altijd meegedacht met de veranderingen die wij in het bedrijf hebben doorgevoerd. Onze adviseurs dachten altijd mee en zorgden ervoor dat wij een goede personeelsadministratie hebben. Hierdoor is er nu veel beter inzicht in wie hier allemaal rondloopt, wat de kosten zijn en kunnen we sturen op de cijfers die wij daaruit krijgen", legt Jeroen uit.

Alfred Heijink Teammanager personeel

Neem contact op

Kans: inspelen op personeelsbehoefte

Samenwerking Jeroen Feyen en Alfred Heijink

Alfred: "Ik ben al heel wat jaren betrokken bij de samenwerking met Feyen. Een prachtige onderneming, die we zeker in de afgelopen jaren hebben zien veranderen van een hele steady groothandel naar de grootse onderneming die ze nu zijn. In die groei zat ook een stuk personeelsbehoefte en daar hebben wij een mooie invulling aan kunnen geven.

Ik ben samen met een consultant van de Jong & Laan een gesprek met Jeroen aangegaan. Daarin stelden we de hele simpele vraag: 'Jeroen, waar wil jij de komende vijf jaar naartoe?' En daarop voortbordurend: 'welke informatiebehoefte heb je?'. We keken echt toekomstgericht."

HR & Salaris online als oplossing

"Uit die inventarisatie bleek duidelijk dat inzicht belangrijk was; ze wilden gebruiksgemak en het moest goed koppelbaar zijn met hun systemen. Vanuit daar hebben wij ons systeem HR & salaris online in de servicevariant geïmplementeerd. Dit leverde Feyen direct duidelijke managementinformatie op. Ze kregen inzicht en ervaarden gebruiksgemak", licht Alfred toe.

Jeroen: "We kunnen nu inderdaad eenvoudig mutaties doorvoeren en daardoor een stuk sneller werken. Daarnaast hebben wij gekozen voor een oplossing met een app, waardoor onze medewerkers zelf ook hun gegevens kunnen inzien. Ze kunnen hun vakantiedagen invullen en de salarisstroken downloaden. Ook voor onze medewerkers is dit dus een fijne oplossing."

Vrijheid & betrokkenheid

Alfred: "Feyen heeft een mooie stap gemaakt vanuit de servicevariant naar de selfservicevariant, waarin ze eigenlijk de complete vrijheid krijgen van het hele systeem. Aan de ene kant wilde Feyen graag vrijheid, maar tegelijkertijd ook een stuk borging van kwaliteit. Dat vullen wij in door vier keer per jaar een scan te doen. Dan komt mijn collega langs en neemt de administratie door. Dat zijn ook mooie momenten om de laatste tips en tricks van het systeem even door te lopen.

"Doordat wij zo betrokken zijn en continu zien wat er gebeurt, kijken wij juist naar de kansen voor Feyen."

Wat we ook altijd meenemen, is een stuk werkkostenregeling. Voor klanten vaak een lastige regeling, maar doordat wij zo betrokken zijn en continu zien wat er gebeurt, kijken wij juist naar de kansen voor Feyen." Deze manier van werken wordt ook erg gewaardeerd door Jeroen: "Het contact met de Jong & Laan ervaren we als zeer prettig. Het is een grotere organisatie geworden door de jaren heen, maar dat brengt ook veel specialismen met zich mee, waardoor wij met vele vraagstukken bij hen terechtkunnen. Ideaal!"